AGB für unsere Gäste Stand 11.2025

1. Vertragsgegenstand

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil der verbindlichen Buchung durch die Anmeldungder Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers. Die verbindliche Buchung kommt durch Ihre Anmeldung und der Annahme der Buchung zustande. Die Annahme bestätigen wir mit dem Versand der Buchungsbestätigung. Ein Widerruf ist innerhalb von 48 Stunden per Mail oder Brief möglich. Hier gilt das Datum der Buchungsbestätigung.
Die Anerkennung dieser AGB ist zwingende Voraussetzung für die Nutzung der Neumühle (inkl. Seminarräume, Gästezimmer und Außengelände). Die AGB werden mit der Anmeldung, spätestens jedoch mit dem Betreten des Geländes der Neumühle durch den Gast, vollumfänglich anerkannt.2.

2. Anmeldungen für Übernachtungen werden nach Eingang bearbeitet und einzelne Zimmer reserviert. Sollten keine freien Zimmer in der NEUMÜHLE verfügbar sein, stellen wir Ihnen Kontakte zu Hotels & Pensionen in der nahen Umgebung zur Verfügung.

3. Preise

Die Preise verstehen sich in EUR inklusive aller Steuern, Abgaben und Services.

4. Zahlung

Seminargäste werden gebeten den Rechnungsbetrag bei Buchungsbestätigung zu überweisen. Nur in Einzelfällen ist – nach vorheriger erfolgter Absprache mit schriftlicher Bestätigung durch die Neumühle – eine Zahlung vor Ort per EC-Karte oder in bar möglich.

5. Storno- und Änderungsbedingungen

Sollten Sie die Buchung außerhalb des Widerrufszeitraums stornieren müssen, fallen folgende Stornierungsgebühren an:

5.1 Pension- und Verpflegungskosten

Pensionsgäste: Stornogebühr 42,- € pro Person und Tag. Tagesgäste:  Stornogebühr21,- € pro Person und Tag

5.2 Seminarkosten

• Bei Seminaren, die über die Neumühle gebucht wurden:

• 10 % des Betrages der Buchungsbestätigung ab Anmeldung bis 30 Tage vor Seminarbeginn

• 50 % des Betrages der Buchungsbestätigung 29 – 7 Tage vor Seminarbeginn

• 100 % des Betrages der Buchungsbestätigung ab Tag 6 vor Seminarbeginn

Die Stornierung ist nur auf schriftlichem Weg (E-Mail oder Brief) möglich. Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Stornierung.

• Bei Seminaren, die direkt über den Veranstalter gebucht wurden gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Veranstalters. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

5.3 Umbuchungen

Eine Umbuchung ist bis 2 Wochen vor Kursbeginn möglich. Für die Bearbeitung der Umbuchung berechnen wir eine Gebührvon € 25,00. Danach sind keine Umbuchungen mehr möglich.

6. An- und Abreise bei Übernachtungen

Die Gästezimmer können am Anreisetag ab 15 Uhr bezogen und müssen am Abreisetag spätestens bis 10:00 Uhr geräumt werden, außer es wird vom Haus eine andere Zeit vereinbart. Das Einchecken der Gäste ist am Anreisetag nach vorheriger Absprache zwischen 8 und 19 Uhr möglich.

7. Essen, Trinken und Rauchen

Das Gelände des Seminarhauses ist rauchfrei. Es gibt ausgewiesen Bereiche für Raucherpausen. Das Rauchen auf den Zimmern und im Gebäude ist untersagt. Bei Zuwiderhandlungen behalten wir uns vor zusätzliche Gebühren zu erheben. Benötigst du besondere Lebensmittel oder Getränke, die wir dir nicht anbieten können, dürfen diese aus hygienischen/haftungsrechtlichen Gründen nur nach Rücksprache und Genehmigung mitgebracht werden. Wir sehen es alsselbstverständlich an, dass tagsüber keine alkoholischen Getränke konsumiert werden. Das Mitbringen von Speisen und alkoholischen Getränken ist nur nach Rücksprache gestattet.

8. WLAN und Internetnutzung

Wir stellen unseren Gästen kostenlos über ein W-LAN-Netzwerk einen Internetzugang bereit. Das Netzwerk ist ausschließlich mittels der bereitgestellten Zugangsdaten zu nutzen. Für die Sicherheit seiner Systeme (Laptop, Smartphone etc.) ist jeder Nutzer selbst verantwortlich.

Sicherheit

Den Zugang zu eigenen wichtigen oder persönlichen Daten muss der Gast eigenhändig durch Passwörter sichern, welche in regelmäßigen Abständen verändert werden sollten.

Verhalten bei Nutzung des Internetzugang

• Der Gast darf keine Webseiten anwählen, die strafrechtlich relevante Inhalte .

• Der Gast hat sicherzustellen, dass bei Inanspruchnahme des W-LAN-Netzwerkes keine Dateien heruntergeladen oder verbreitet werden, die fremde Urheberrechte verletzen.

Rechtsanspruch

Der Gast hat keinen Anspruch auf die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzugangs.

Haftung

• Unser Haus haftet nicht für Schäden am System des Gastes, die durch die Nutzung des W-LAN-Netzwerkes entstanden sind. Dies gilt nicht, wenn diese Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unseres Hauses beruhen.

• Soweit infolge der Nichtbeachtung vorstehender Vorschriften, insbesondere bei verstoß gegen Verhalten bei Nutzung des Internetzugang, der Verein Trägerverein der Neumühle Ansprüchen Dritter ausgesetzt wird, ist der Verein Trägerverein der Neumühle von derartigen Ansprüchen durch den Gast freizustellen.

Nutzungsausschluss

Bei einem Verstoß gegen vorstehende Regeln oder dem dringenden Verdacht eines Verstoßes sind die Mitarbeiter vor Ortberechtigt, den Gast von der weiteren Nutzung des W-LAN-Netzwerkes auszuschließen oder diese einzuschränken.

Datenschutzbestimmung

Die Nutzung, Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt entsprechend der Vorgaben der jeweils gültigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Foto- und Filmaufnahmen

1. Die Neumühle sowie deren Mitarbeiter sind grundsätzlich berechtigt, im Rahmen von Veranstaltungen und des allgemeinen Betriebs Foto- und Videoaufnahmen zu erstellen. Diese Aufnahmen dienen der Dokumentation sowie der Öffentlichkeitsarbeit (z. B. Website, Social Media, Broschüren).

2. Mit dem Aufenthalt in der Neumühle erklären sich die Gäste mit der Erstellung und Veröffentlichung solcher Aufnahmen einverstanden, sofern sie nicht vorab ausdrücklich und schriftlich widersprechen.

3. Gästen ist das Fotografieren und Erstellen von Videos auf dem Gelände grundsätzlich nur nach vorheriger Rücksprache mit der Hausleitung gestattet. Die Privatsphäre anderer Gäste und der Schutz personenbezogener Daten sind dabei stets zu wahren.

9. Mitgebrachte Gegenstände

Mitgeführte, persönliche Gegenstände befinden sich auf eigene Gefahr in den Veranstaltungsräumen bzw. im Seminarhaus. Es ist Sache der Teilnehmenden, die mitgebrachten Gegenstände sachgerecht zu sichern und zu versichern. Das Seminarhaus übernimmt für Verlust, Untergang und Beschädigung keine Haftung, auch nicht für Vermögensschäden, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Seminarhauses.

10. Haftung

Für Beschädigungen, die durch die Teilnehmenden oder deren Kinder verursacht werden, haften diese selbst. Die Teilnehmenden sind gegenüber der Neumühle Saar zum vollständigen Ersatz des Schadens verpflichtet.

11. Staatlich verordnete Regeln und Verhaltensmaßnahmen im Ausnahmezustand

Mit Ihrer Unterschrift versichern Sie uns, diese zu befolgen und für die Einhaltung selbst zu Sorgen. Sollte Die Neumühle Saar durch Ihr verhalten Schaden in Form von Bußgeldern durch Sie nehmen, müssen diese durch Sie ersetzt werden.